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아이폰과 아이패드를 사용하는 저에게 있어서
어쩌다 한 번씩은 꼭 이용하게 되더라구요
하드웨어 문제 뿐만 아니라 소프트 웨어 부분 문제 까지도
애플 고객센터로 전화해서 문의가능하더군요!!


며칠전에 유료 앱을 하나 다운로드 한 게 있었는데
그게 7일 무료 체험 하고 1년치가 결제 되는 거였어요
근데 이용해보니 생각보다 별로라서..
나중에 '앱 구독취소' 해야지
해놓고 까먹어서 그대로 결제가 되어 버렸더라구요
구독취소는 설정-APPLE ID- 구독에 들어가서
구독취소 처리는 됐는데
환불처리가 제대로 된건지 아닌지 알 수가 없어서
방법을 찾다가 애플 고객센터 전화해서
상담원님이 도와주신 덕분에
간단하게 해결했어요!
그리고 16일에 다시 59,000원 그대로
환불 받았어요!!

앱스토어 통해서 다운 받은 프로그램 오류 등 왠만한거는
거의다 상담이 가능하다고 하네요

애플 고객센터 전화번호
080-333-4000


애플 고객센터 전화번호는 우리나라는 



080-333-4000번이고
다른 국가에서 전화번호를 알고 싶은 분들은
아래 링크를 누르시면 되요.
https://support.apple.com/ko-kr/HT201232

Apple에 지원 및 서비스 문의하기

전 세계 Apple 전화번호 목록을 확인하십시오.

support.apple.com


전세계 어디든
애플 고객센터가 있다는게 대단한거 같아요
삼성전자 제품도 애플만큼은 아니지만 그래도
다른 가전제품의 경우 이제 세계에서 인기가 많은만큼
애플 처럼 각 나라에 고객센터가 있지 않을까
예상해봅니다~
https://support.apple.com/ko-kr

공식 Apple 지원

support.apple.com


위의 공식 홈페이지에 들어가면 각 애플 제품별로
궁금한 것을 찾아 볼 수 있는 섹션도 있더라구요
기본 기능에 대한 설명포함해서
아이폰 패턴, 비밀번호 분실, 배터리 관련 문의사항
ios 업데이트, 데이터 이전 및 각종 수리 포함해서
광범위하게 상담을 받아 볼 수 있어요 !

그나저나 아이폰 13pro green 보면 볼 수록
사고싶다라는 생각이 ......
이제 곧 XR 3년차 인데..
돈은 없는데 자꾸 사고 싶은 것은 점점 늘어나는
씁슬한 현실이네요 ㅜㅜㅜ